Abonnementen & betalingen

Deze pagina legt uit wat je in My Flirt kunt kopen, hoe betalen werkt en hoe je opzegt of om een terugbetaling vraagt. Ze maakt deel uit van onze Gebruiksvoorwaarden.

De dienst wordt geleverd door TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten.

Wat je kunt kopen

Product	Type	Wat het is
Gold	Eenmalige aankoop (verbruiksartikel)	De valuta in de app. Je besteedt het om berichten te sturen en aan een paar andere functies.
Boost-abonnement	Automatisch verlengd abonnement: per week, per maand, per drie maanden of per jaar	Een Boost-abonnement (Premium) ontgrendelt extra functies zolang het actief is; zie Wat een Boost-abonnement bevat. Bij sommige abonnementen wordt ook bonus-Gold aan je saldo toegevoegd; de hoeveelheid staat op het aankoopscherm.

Als voor een abonnement een gratis proefperiode of een introductieprijs wordt aangeboden, toont Google Play je vóór bevestiging de duur ervan en de prijs die je betaalt wanneer die afloopt. Zeg op in Google Play vóór het einde van de proefperiode als je niet wilt betalen.

Wat een Boost-abonnement bevat

Zolang je Boost-abonnement actief is, krijg je:

• een dagelijkse boost van 30 minuten die je profiel bovenaan de catalogus toont;
• zien wie je een kus heeft gestuurd;
• zien wie je profiel heeft bezocht;
• uitgebreide filters, bijvoorbeeld op leeftijd, afstand en interesses;
• toegang tot het scherm voor ontdekken op basis van locatie;
• toegang tot de belfunctie;
• socialemediagegevens bekijken die in chats worden gedeeld;
• foto’s sturen in de chat;
• bonus-Gold bij sommige abonnementen.

Een abonnement maakt berichten niet gratis: een bericht sturen kost nog steeds Gold. De aangeboden functies kunnen veranderen; het aankoopscherm in de app laat vóór de aankoop zien wat erbij zit.

Prijzen

• De prijs, valuta en (bij abonnementen) de factureringsperiode worden in de app en op het aankoopscherm van Google Play getoond voordat je bevestigt.
• Prijzen kunnen verschillen per land, valuta, belastingen en acties.
• Google Play kan, afhankelijk van waar je woont, belastingen zoals btw toevoegen.

Hoe Gold wordt gebruikt

• Een bericht sturen kost Gold. Dat geldt voor tekst- en fotoberichten. Sommige andere functies, zoals het belscherm, gebruiken ook Gold. Als een actie Gold kost, laat de app je dat weten voordat je die gebruikt of wanneer je saldo te laag is.
• De server bepaalt de prijs van een actie. Als je saldo te laag is, wordt er niets verstuurd en niets afgeschreven.
• Gold heeft geen geldwaarde. Het kan niet worden ingewisseld voor geld, overgezet naar een ander account of verkocht.
• Gold vervalt niet. Ongebruikt Gold blijft in je saldo zolang je account actief is.

Betalen via Google Play

• Alle aankopen worden verwerkt door Google Play volgens de voorwaarden van Google. We zien of bewaren nooit je kaart- of bankgegevens.
• Om je aankoop te leveren, ontvangen en bewaren we het aankooprecord van Google: het product, het bestelnummer, de prijs en valuta, en de aankoopbevestiging van Google. Ons Privacybeleid legt dit uit.
• Een aankoop is gekoppeld aan je My Flirt-account. Gold verschijnt in je saldo zodra Google de betaling bevestigt.

Automatische verlenging

• Een abonnement wordt aan het einde van elke periode automatisch verlengd (week, maand, drie maanden of jaar) en Google Play rekent de prijs van de nieuwe periode af, totdat je opzegt.
• Als een verlengingsbetaling mislukt, kan Google Play je een korte respijtperiode geven om de betaalmethode te herstellen voordat het abonnement eindigt.

Zo zeg je op

Je kunt op elk moment opzeggen, met een paar tikken:

1. Open de Google Play Store-app.
2. Tik op je profielicoon → Betalingen en abonnementen → Abonnementen.
3. Kies My Flirt en tik op Abonnement opzeggen.

Of ga naar play.google.com/store/account/subscriptions.

• Je houdt toegang tot het einde van de periode waarvoor je al hebt betaald. Daarna wordt het abonnement niet verlengd.
• De app verwijderen of je My Flirt-account verwijderen zegt een abonnement niet op. Zeg altijd op in Google Play.

Terugbetalingen

• Terugbetalingen worden afgehandeld volgens het terugbetalingsbeleid van Google Play. Gebruik daarvoor de pagina voor terugbetalingsverzoeken van Google Play.
• Gold wordt meteen geleverd. Waar de wet dat toestaat, vraag je ons door een Gold-aankoop te bevestigen om die meteen te leveren, en accepteer je dat je na levering een wettelijk herroepingsrecht voor die aankoop verliest.
• Abonnementen: opzeggen stopt toekomstige verlengingen. De periode waarvoor al is betaald wordt normaal gesproken niet terugbetaald, en je houdt toegang tot die afloopt.
• Je wettelijke rechten gaan voor. Niets op deze pagina neemt een recht op terugbetaling weg dat de wet van je land je geeft, bijvoorbeeld als een product niet werkt of niet was zoals beschreven.
• Denk je dat er per vergissing iets is afgeschreven, mail dan naar support@androidapps.app met je bestelnummer van Google Play (dat begint met “GPA.”). We zoeken het uit.
• Als Google Play een aankoop terugbetaalt, nemen we het geleverde Gold of bonus-Gold niet terug. Of je een terugbetaling krijgt, wordt bepaald volgens het terugbetalingsbeleid van Google Play.

Betwiste afschrijvingen

Denk je dat een afschrijving onjuist is, schrijf ons dan eerst via support@androidapps.app. Je kunt ook Google Play of je bank om een terugbetaling vragen; je recht daarop wordt door deze voorwaarden niet aangetast.

Je account verwijderen

• Ongebruikt Gold gaat verloren als je je account verwijdert en wordt niet terugbetaald, tenzij de wet anders bepaalt.
• Een actief abonnement loopt door totdat je het opzegt in Google Play.
• Wat er verder gebeurt als je je account verwijdert, lees je op onze pagina Account verwijderen.

Taal

Bij strijdigheid tussen vertalingen is de Engelse versie leidend, tenzij de wet van je land anders bepaalt.

Contact

• Betalingsproblemen en ondersteuning voor de app: support@androidapps.app
• Algemene en juridische vragen: contact@androidapps.app
• Telefoon: +971554508228
• Post: TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C, Office - D66, Building no. PR1005-OF708, Dubai, United Arab Emirates