سبسکرپشنز اور بلنگ

یہ صفحہ بتاتا ہے کہ آپ My Flirt میں کیا خرید سکتے ہیں، ادائیگی کیسے ہوتی ہے، اور منسوخ کیسے کریں یا رقم کی واپسی کیسے مانگیں۔ یہ ہماری استعمال کی شرائط کا حصہ ہے۔

سروس متحدہ عرب امارات کے شہر دبئی میں قائم TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C فراہم کرتی ہے۔

آپ کیا خرید سکتے ہیں

پروڈکٹ	قسم	یہ کیا ہے
گولڈ (Gold)	ایک بار کی خریداری (استعمال سے ختم ہونے والی)	ایپ کے اندر کی کرنسی۔ آپ اسے پیغامات بھیجنے اور کچھ دیگر خصوصیات پر خرچ کرتے ہیں۔
بوسٹ (Boost) سبسکرپشن	خودکار طور پر تجدید ہونے والی سبسکرپشن: ہفتہ وار، ماہانہ، ہر تین ماہ یا سالانہ	بوسٹ (پریمیم) سبسکرپشن فعال رہنے تک اضافی خصوصیات کھولتی ہے؛ دیکھیں بوسٹ سبسکرپشن میں کیا شامل ہے۔ کچھ پلان آپ کے بیلنس میں بونس گولڈ بھی شامل کرتے ہیں؛ اس کی مقدار خریداری کی اسکرین پر دکھائی جاتی ہے۔

اگر کسی پلان کے لیے مفت ٹرائل یا تعارفی قیمت پیش کی جائے تو تصدیق سے پہلے Google Play اس کی مدت اور اس کے ختم ہونے پر لگنے والی قیمت دکھاتا ہے۔ اگر آپ چارج نہیں ہونا چاہتے تو ٹرائل ختم ہونے سے پہلے Google Play میں منسوخ کر دیں۔

بوسٹ سبسکرپشن میں کیا شامل ہے

جب تک آپ کی بوسٹ سبسکرپشن فعال ہے، آپ کو یہ ملتا ہے:

• روزانہ 30 منٹ کا بوسٹ، جو آپ کا پروفائل کیٹلاگ میں سب سے اوپر دکھاتا ہے؛
• یہ دیکھنا کہ کس نے آپ کو کِس بھیجا؛
• یہ دیکھنا کہ کس نے آپ کا پروفائل دیکھا؛
• تفصیلی فلٹرز، مثلاً عمر، فاصلے اور دلچسپیوں کے لحاظ سے؛
• مقام پر مبنی تلاش والی اسکرین تک رسائی؛
• کال فیچر تک رسائی؛
• چیٹس میں شیئر کی گئی سوشل میڈیا کی تفصیلات دیکھنا؛
• چیٹ میں تصاویر بھیجنا؛
• کچھ پلانز پر بونس گولڈ۔

سبسکرپشن سے پیغامات مفت نہیں ہو جاتے: پیغام بھیجنے پر پھر بھی گولڈ خرچ ہوتا ہے۔ پیش کی جانے والی خصوصیات بدل سکتی ہیں؛ خریدنے سے پہلے ایپ کی خریداری کی اسکرین دکھاتی ہے کہ کیا شامل ہے۔

قیمتیں

• قیمت، کرنسی اور (سبسکرپشنز کے لیے) بلنگ کی مدت ایپ میں اور Google Play کی خریداری کی اسکرین پر تصدیق سے پہلے دکھائی جاتی ہے۔
• قیمتیں ملک، کرنسی، ٹیکس اور پروموشنز کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہیں۔
• آپ کہاں رہتے ہیں، اس کے مطابق Google Play ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) جیسے ٹیکس شامل کر سکتا ہے۔

گولڈ کیسے استعمال ہوتا ہے

• پیغام بھیجنے پر گولڈ خرچ ہوتا ہے۔ یہ متن اور تصویر والے پیغامات پر لاگو ہوتا ہے۔ کچھ دیگر خصوصیات، جیسے کال اسکرین، بھی گولڈ استعمال کرتی ہیں۔ اگر کسی عمل پر گولڈ خرچ ہوتا ہے تو ایپ اسے استعمال کرنے سے پہلے یا آپ کا بیلنس کم ہونے پر آپ کو بتاتی ہے۔
• کسی عمل کی قیمت سرور طے کرتا ہے۔ اگر آپ کا بیلنس کم ہو تو نہ کچھ بھیجا جاتا ہے اور نہ کچھ کاٹا جاتا ہے۔
• گولڈ کی کوئی نقد قدر نہیں۔ اسے پیسوں میں بدلا، کسی دوسرے اکاؤنٹ میں منتقل یا فروخت نہیں کیا جا سکتا۔
• گولڈ کی میعاد ختم نہیں ہوتی۔ جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے، غیر استعمال شدہ گولڈ آپ کے بیلنس میں رہتا ہے۔

Google Play کے ذریعے ادائیگی

• تمام خریداریاں Google کی شرائط کے تحت Google Play پراسیس کرتا ہے۔ ہم کبھی آپ کے کارڈ یا بینک کی تفصیلات نہ دیکھتے ہیں نہ محفوظ کرتے ہیں۔
• آپ کی خریداری فراہم کرنے کے لیے ہمیں Google سے خریداری کا ریکارڈ ملتا ہے اور ہم اسے رکھتے ہیں: پروڈکٹ، آرڈر نمبر، قیمت اور کرنسی، اور Google کی طرف سے خریداری کی تصدیق۔ ہماری رازداری کی پالیسی اس کی وضاحت کرتی ہے۔
• خریداری آپ کے My Flirt اکاؤنٹ سے منسلک ہوتی ہے۔ Google کی جانب سے ادائیگی کی تصدیق ہوتے ہی گولڈ آپ کے بیلنس میں نظر آنے لگتا ہے۔

خودکار تجدید

• سبسکرپشن ہر مدت (ہفتہ، مہینہ، تین مہینے یا سال) کے اختتام پر خودکار طور پر تجدید ہوتی ہے اور Google Play نئی مدت کی قیمت وصول کرتا ہے، جب تک آپ منسوخ نہ کریں۔
• اگر تجدید کی ادائیگی ناکام ہو جائے تو سبسکرپشن ختم ہونے سے پہلے Google Play آپ کو ادائیگی کا طریقہ درست کرنے کے لیے تھوڑی مہلت (grace period) دے سکتا ہے۔

منسوخ کیسے کریں

آپ کسی بھی وقت، چند ٹیپ میں منسوخ کر سکتے ہیں:

1. Google Play Store ایپ کھولیں۔
2. اپنے profile icon → Payments & subscriptions → Subscriptions پر ٹیپ کریں۔
3. My Flirt منتخب کریں اور Cancel subscription پر ٹیپ کریں۔

یا play.google.com/store/account/subscriptions پر جائیں۔

• جس مدت کی ادائیگی آپ کر چکے ہیں، اس کے اختتام تک آپ کی رسائی برقرار رہتی ہے۔ اس کے بعد سبسکرپشن کی تجدید نہیں ہوتی۔
• ایپ اَن انسٹال کرنے یا اپنا My Flirt اکاؤنٹ حذف کرنے سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔ ہمیشہ Google Play میں منسوخ کریں۔

رقم کی واپسی

• رقم کی واپسی Google Play کی رقم کی واپسی کی پالیسی کے تحت نمٹائی جاتی ہے۔ واپسی مانگنے کے لیے Google Play کا رقم کی واپسی کی درخواست کا صفحہ استعمال کریں۔
• گولڈ فوراً فراہم کیا جاتا ہے۔ جہاں قانون اجازت دیتا ہے، گولڈ کی خریداری کی تصدیق کر کے آپ ہم سے اسے فوراً فراہم کرنے کی درخواست کرتے ہیں، اور تسلیم کرتے ہیں کہ فراہمی کے بعد خریداری سے دستبردار ہونے کا آپ کا کوئی بھی قانونی حق ختم ہو جاتا ہے۔
• سبسکرپشنز: منسوخی سے آئندہ تجدیدیں رک جاتی ہیں۔ جس مدت کی ادائیگی ہو چکی ہے اس کی رقم عام طور پر واپس نہیں کی جاتی، اور اس کے ختم ہونے تک آپ کی رسائی برقرار رہتی ہے۔
• آپ کے قانونی حقوق مقدم ہیں۔ اس صفحے کی کوئی بھی چیز آپ کے ملک کے قانون کی طرف سے دیا گیا رقم کی واپسی کا حق ختم نہیں کرتی، مثلاً جب کوئی پروڈکٹ کام نہ کرے یا بیان کے مطابق نہ ہو۔
• اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ سے غلطی سے رقم وصول کی گئی ہے تو اپنے Google Play آرڈر نمبر (یہ “GPA.” سے شروع ہوتا ہے) کے ساتھ support@androidapps.app پر لکھیں۔ ہم اس کا جائزہ لیں گے۔
• اگر Google Play کسی خریداری کی رقم واپس کرتا ہے تو ہم فراہم کیا گیا گولڈ یا بونس گولڈ واپس نہیں لیتے۔ آپ کو رقم واپس ملے گی یا نہیں، یہ Google Play کی رقم کی واپسی کی پالیسی کے تحت طے ہوتا ہے۔

متنازع ادائیگیاں

اگر آپ کو لگتا ہے کہ کوئی ادائیگی غلط ہے تو پہلے ہمیں support@androidapps.app پر لکھیں۔ آپ Google Play یا اپنے بینک سے بھی رقم کی واپسی مانگ سکتے ہیں؛ ان شرائط سے آپ کے اس حق پر کوئی اثر نہیں پڑتا۔

اپنا اکاؤنٹ حذف کرنا

• اکاؤنٹ حذف کرنے پر غیر استعمال شدہ گولڈ ضائع ہو جاتا ہے اور اس کی رقم واپس نہیں کی جاتی، جب تک قانون کچھ اور تقاضا نہ کرے۔
• فعال سبسکرپشن اس وقت تک جاری رہتی ہے جب تک آپ اسے Google Play میں منسوخ نہ کریں۔
• اکاؤنٹ حذف کرنے پر اور کیا ہوتا ہے، یہ ہمارا اکاؤنٹ اور ڈیٹا حذف کرنا والا صفحہ بتاتا ہے۔

زبان

تراجم کے درمیان تضاد کی صورت میں انگریزی ورژن معتبر ہوگا، جب تک آپ کے ملک کا قانون کچھ اور تقاضا نہ کرے۔

رابطہ

• ادائیگی کے مسائل اور ایپ سپورٹ: support@androidapps.app
• عمومی اور قانونی استفسارات: contact@androidapps.app
• فون: +971554508228
• ڈاک: TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C, Office - D66, Building no. PR1005-OF708, Dubai, United Arab Emirates