Подписки и оплата

На этой странице описано, что можно купить в My Flirt, как проходит оплата и как отменить подписку или запросить возврат средств. Она является частью наших Условий использования.

Сервис предоставляет TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты.

Что можно купить

Продукт	Тип	Что это
Gold	Разовая покупка (расходуемая)	Внутренняя валюта приложения. Её тратят на отправку сообщений и некоторые другие функции.
Подписка Boost	Подписка с автопродлением: на неделю, месяц, три месяца или год	Подписка Boost (Premium) открывает дополнительные функции, пока она активна; см. раздел Что входит в подписку Boost. Некоторые тарифы также начисляют бонусный Gold на ваш баланс; его количество указано на экране покупки.

Если для тарифа предлагается бесплатный пробный период или вводная цена, Google Play до подтверждения покупки показывает его продолжительность и цену, которую вы заплатите после его окончания. Отмените подписку в Google Play до конца пробного периода, если не хотите, чтобы с вас списали деньги.

Что входит в подписку Boost

Пока ваша подписка Boost активна, вы получаете:

• ежедневный буст на 30 минут, который показывает ваш профиль в самом верху каталога;
• возможность видеть, кто отправил вам поцелуй;
• возможность видеть, кто заходил в ваш профиль;
• подробные фильтры, например по возрасту, расстоянию и интересам;
• доступ к экрану поиска по местоположению;
• доступ к функции звонков;
• просмотр данных соцсетей, которыми делятся в чатах;
• отправку фото в чате;
• бонусный Gold на некоторых тарифах.

Подписка не делает сообщения бесплатными: отправка сообщения по-прежнему стоит Gold. Набор функций может меняться; экран покупки в приложении показывает, что входит в подписку, до того как вы её оформите.

Цены

• Цена, валюта и (для подписок) расчётный период показываются в приложении и на экране покупки Google Play до подтверждения.
• Цены могут различаться в зависимости от страны, валюты, налогов и акций.
• Google Play может добавлять налоги, например НДС, в зависимости от того, где вы живёте.

Как расходуется Gold

• Отправка сообщения стоит Gold. Это относится к текстовым сообщениям и фото. Некоторые другие функции, например экран звонка, тоже расходуют Gold. Если действие стоит Gold, приложение сообщит об этом до того, как вы его выполните, или когда вашего баланса не хватает.
• Стоимость действия определяет сервер. Если баланса не хватает, ничего не отправляется и ничего не списывается.
• Gold не имеет денежной стоимости. Его нельзя обменять на деньги, перевести на другой аккаунт или продать.
• Срок действия Gold не истекает. Неиспользованный Gold остаётся на вашем балансе, пока ваш аккаунт активен.

Оплата через Google Play

• Все покупки обрабатывает Google Play по условиям Google. Мы никогда не видим и не храним данные вашей карты или банковского счёта.
• Чтобы предоставить вам покупку, мы получаем и храним запись о покупке от Google: продукт, номер заказа, цену и валюту, а также подтверждение покупки от Google. Это описано в нашей Политике конфиденциальности.
• Покупка привязывается к вашему аккаунту My Flirt. Gold появляется на балансе, как только Google подтверждает оплату.

Автопродление

• Подписка автоматически продлевается в конце каждого периода (неделя, месяц, три месяца или год), и Google Play списывает стоимость нового периода, пока вы не отмените подписку.
• Если оплата продления не прошла, Google Play может дать вам короткий льготный период, чтобы исправить способ оплаты до окончания подписки.

Как отменить подписку

Отменить подписку можно в любой момент за несколько нажатий:

1. Откройте приложение Google Play Маркет.
2. Нажмите значок профиля → Платежи и подписки → Подписки.
3. Выберите My Flirt и нажмите Отменить подписку.

Или перейдите на play.google.com/store/account/subscriptions.

• Доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода. После этого подписка не продлевается.
• Удаление приложения или аккаунта My Flirt не отменяет подписку. Всегда отменяйте её в Google Play.

Возврат средств

• Возврат средств осуществляется по правилам возврата Google Play. Чтобы запросить возврат, воспользуйтесь страницей запроса возврата Google Play.
• Gold зачисляется сразу. Если это допускает закон, подтверждая покупку Gold, вы просите нас предоставить его немедленно и соглашаетесь, что после зачисления теряете предусмотренное законом право отказаться от покупки.
• Подписки: отмена прекращает будущие продления. Уже оплаченный период обычно не возмещается, и доступ сохраняется до его окончания.
• Ваши законные права — в приоритете. Ничто на этой странице не лишает вас права на возврат, которое даёт вам закон вашей страны, например если продукт не работает или не соответствует описанию.
• Если вы считаете, что с вас списали деньги по ошибке, напишите на support@androidapps.app и укажите номер заказа Google Play (он начинается с «GPA.»). Мы разберёмся.
• Если Google Play возвращает деньги за покупку, мы не забираем уже зачисленный Gold или бонусный Gold. Будет ли сделан возврат, решается по правилам возврата Google Play.

Оспоренные платежи

Если вы считаете, что платёж списан неправильно, сначала напишите нам на support@androidapps.app. Вы также можете запросить возврат через Google Play или ваш банк; эти условия не ограничивают ваше право сделать это.

Удаление аккаунта

• Неиспользованный Gold при удалении аккаунта сгорает и не возмещается, если закон не требует иного.
• Активная подписка продолжает действовать, пока вы не отмените её в Google Play.
• Что ещё происходит при удалении аккаунта, описано на нашей странице Удаление аккаунта.

Язык

В случае расхождений между переводами преимущественную силу имеет английская версия, если законодательство вашей страны не требует иного.

Контакты

• Проблемы с оплатой и поддержка приложения: support@androidapps.app
• Общие и юридические вопросы: contact@androidapps.app
• Телефон: +971554508228
• Почтовый адрес: TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C, Office - D66, Building no. PR1005-OF708, Dubai, United Arab Emirates