Abbonamenti e pagamenti
Ultimo aggiornamento:
Questa è una traduzione. In caso di discordanza prevale la versione inglese.
Questa pagina spiega cosa puoi acquistare su My Flirt, come funziona il pagamento e come disdire o chiedere un rimborso. Fa parte dei nostri Termini di utilizzo.
Il Servizio è fornito da TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C, Dubai, Emirati Arabi Uniti.
Prima di acquistare
- Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente finché non li disdici in Google Play. Eliminare l’app non li disdice.
Cosa puoi acquistare
| Prodotto | Tipo | Che cos’è |
|---|---|---|
| Gold | Acquisto singolo (consumabile) | La valuta dell’app. La spendi per inviare messaggi e per alcune altre funzioni. |
| Abbonamento Boost | Abbonamento a rinnovo automatico: settimanale, mensile, trimestrale o annuale | Un abbonamento Boost (Premium) sblocca funzioni aggiuntive finché è attivo; vedi Cosa include un abbonamento Boost. Alcuni piani aggiungono anche Gold bonus al tuo saldo; la quantità è indicata nella schermata di acquisto. |
Se per un piano è offerta una prova gratuita o un prezzo introduttivo, Google Play ne mostra la durata e il prezzo che pagherai alla sua scadenza prima che tu confermi. Se non vuoi che ti venga addebitato, disdici in Google Play prima della fine della prova.
Cosa include un abbonamento Boost
Finché il tuo abbonamento Boost è attivo, ottieni:
- un boost giornaliero di 30 minuti che mostra il tuo profilo in cima al catalogo;
- vedere chi ti ha inviato un bacio;
- vedere chi ha visitato il tuo profilo;
- filtri dettagliati, ad esempio per età, distanza e interessi;
- l’accesso alla schermata di scoperta basata sulla posizione;
- l’accesso alla funzione di chiamata;
- la visualizzazione dei dati dei social media condivisi nelle chat;
- l’invio di foto in chat;
- Gold bonus con alcuni piani.
Un abbonamento non rende gratuiti i messaggi: inviare un messaggio costa comunque Gold. Le funzioni offerte possono cambiare; la schermata di acquisto nell’app mostra cosa è incluso prima che tu acquisti.
Prezzi
- Il prezzo, la valuta e (per gli abbonamenti) il periodo di fatturazione sono mostrati nell’app e nella schermata di acquisto di Google Play prima che tu confermi.
- I prezzi possono variare in base a Paese, valuta, imposte e promozioni.
- Google Play può aggiungere imposte come l’IVA a seconda di dove vivi.
Come si usa il Gold
- Inviare un messaggio costa Gold. Vale per i messaggi di testo e con foto. Anche alcune altre funzioni, come la schermata di chiamata, usano Gold. Se un’azione costa Gold, l’app te lo dice prima che tu la usi o quando il tuo saldo è insufficiente.
- Il prezzo di un’azione è stabilito dal server. Se il tuo saldo è insufficiente, non viene inviato né addebitato nulla.
- Il Gold non ha valore monetario. Non può essere convertito in denaro, trasferito a un altro account o venduto.
- Il Gold non scade. Il Gold non utilizzato resta nel tuo saldo finché il tuo account è attivo.
Pagamento tramite Google Play
- Tutti gli acquisti sono gestiti da Google Play secondo i termini di Google. Non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta o del tuo conto bancario.
- Per consegnarti l’acquisto, riceviamo e conserviamo la registrazione dell’acquisto da Google: il prodotto, il numero d’ordine, il prezzo e la valuta, e la conferma di acquisto di Google. La nostra Informativa sulla privacy lo spiega.
- Un acquisto è collegato al tuo account My Flirt. Il Gold compare nel tuo saldo quando Google conferma il pagamento.
Rinnovo automatico
- Un abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo (settimana, mese, tre mesi o anno) e Google Play addebita il prezzo del nuovo periodo, finché non lo disdici.
- Se il pagamento di un rinnovo non va a buon fine, Google Play può concederti un breve periodo di tolleranza per correggere il metodo di pagamento prima che l’abbonamento termini.
Come disdire
Puoi disdire in qualsiasi momento, con pochi tocchi:
- Apri l’app Google Play Store.
- Tocca l’icona del profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti.
- Scegli My Flirt e tocca Annulla abbonamento.
Oppure vai su play.google.com/store/account/subscriptions.
- Mantieni l’accesso fino alla fine del periodo già pagato. Dopo, l’abbonamento non viene rinnovato.
- Disinstallare l’app o eliminare il tuo account My Flirt non disdice un abbonamento. Disdici sempre in Google Play.
Rimborsi
- I rimborsi sono gestiti secondo le norme sui rimborsi di Google Play. Per chiederne uno, usa la pagina di richiesta di rimborso di Google Play.
- Il Gold viene consegnato immediatamente. Dove la legge lo consente, confermando un acquisto di Gold ci chiedi di consegnarlo subito e accetti che, una volta consegnato, perdi l’eventuale diritto di recesso previsto dalla legge per quell’acquisto.
- Abbonamenti: la disdetta interrompe i rinnovi futuri. Il periodo già pagato normalmente non viene rimborsato e mantieni l’accesso fino alla sua fine.
- I tuoi diritti di legge vengono prima di tutto. Nulla in questa pagina elimina un diritto al rimborso che ti riconosce la legge del tuo Paese, ad esempio quando un prodotto non funziona o non è conforme alla descrizione.
- Se pensi di aver ricevuto un addebito per errore, scrivi a support@androidapps.app indicando il numero d’ordine di Google Play (inizia con «GPA.»). Verificheremo.
- Se Google Play rimborsa un acquisto, non ci riprendiamo il Gold o il Gold bonus che è stato consegnato. Se ottieni un rimborso lo stabiliscono le norme sui rimborsi di Google Play.
Addebiti contestati
Se ritieni che un addebito sia errato, scrivici prima a support@androidapps.app. Puoi anche chiedere un rimborso a Google Play o alla tua banca; il tuo diritto di farlo non è limitato da questi termini.
Eliminazione dell’account
- Il Gold non utilizzato va perso quando elimini l’account e non viene rimborsato, salvo diversa disposizione di legge.
- Un abbonamento attivo continua finché non lo disdici in Google Play.
- La pagina Eliminazione dell’account spiega cos’altro succede quando elimini l’account.
Lingua
In caso di discordanza tra le traduzioni, prevale la versione inglese, salvo che la legge del tuo Paese disponga diversamente.
Contatti
- Problemi di pagamento e assistenza per l’app: support@androidapps.app
- Richieste generali e legali: contact@androidapps.app
- Telefono: +971554508228
- Posta: TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C, Office - D66, Building no. PR1005-OF708, Dubai, United Arab Emirates