استعمال کی شرائط

استعمال کی یہ شرائط (“شرائط”) My Flirt موبائل ایپ (Google Play پیکیج com.flortumapp.date) اور اس سے متعلقہ سروسز (مجموعی طور پر “سروس”) کے استعمال کے لیے آپ اور TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C (“ہم”، “ہمیں”) کے درمیان ایک معاہدہ ہیں۔ ترکی زبان میں ایپ کا نام “Flörtüm” ہے۔

براہِ کرم انہیں غور سے پڑھیں۔ اکاؤنٹ بنا کر یا سروس استعمال کر کے آپ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔

ہم کون ہیں

سروس فراہم کرنے والی کمپنی:

• TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C
• Office - D66, Building no. PR1005-OF708, Dubai, United Arab Emirates
• TRN: 104487663700001 · D-U-N-S: 85-008-7551
• فون: +971554508228
• عمومی اور قانونی استفسارات: contact@androidapps.app
• ایپ سپورٹ: support@androidapps.app

My Flirt کون استعمال کر سکتا ہے

• آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے اور آپ اس معاہدے میں شامل ہونے کے قانونی طور پر اہل ہوں۔
• اگر آپ کے رہائشی علاقے کا قانون اجازت نہیں دیتا تو آپ سروس استعمال نہیں کر سکتے۔
• اگر ہمارے پاس یہ سمجھنے کی وجہ ہو کہ کوئی اکاؤنٹ 18 سال سے کم عمر فرد کا ہے تو ہم اسے بند کر دیتے ہیں۔ ہم اسے کیسے سنبھالتے ہیں، یہ ہمارے بچوں کے تحفظ کے معیارات میں بیان کیا گیا ہے۔

آپ کا اکاؤنٹ

آپ اپنے ای میل پتے یا Google سائن اِن کے ذریعے سائن اپ کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ بناتے وقت:

• آپ کی دی گئی معلومات درست اور آپ کی اپنی ہونی چاہئیں۔ کسی اور کے نام پر اکاؤنٹ نہ بنائیں۔
• اپنی لاگ اِن کی تفصیلات خفیہ رکھیں۔ آپ کے اکاؤنٹ کے ذریعے ہونے والی سرگرمی اور خریداریوں کے آپ ذمہ دار ہیں۔
• ایک شخص، ایک اکاؤنٹ۔ آپ اپنا اکاؤنٹ فروخت، کرائے پر یا کسی کو منتقل نہیں کر سکتے۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کیسے سنبھالتے ہیں، یہ ہماری رازداری کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔

قابلِ قبول استعمال

آپ سروس کو ان کاموں کے لیے استعمال نہیں کر سکتے:

• قانون یا کسی کے حقوق کی خلاف ورزی، بشمول رازداری اور دانشورانہ املاک کے حقوق؛
• ہراساں کرنا، دھمکانا، تنگ کرنا، یا نفرت انگیز تقریر، تشدد یا کوئی اور توہین آمیز مواد شیئر کرنا؛
• نابالغوں سے متعلق کوئی بھی مواد شیئر کرنا یا مانگنا، یا کسی بھی طرح نابالغوں کو جنسی رنگ دینا؛
• کسی دوسرے شخص کی نجی تصاویر اس کی رضامندی کے بغیر شیئر کرنا؛
• کسی دوسرے شخص کا روپ دھارنا، یا اپنے جعلی یا گمراہ کن اکاؤنٹس بنانا؛
• اسپام، فراڈ، فشنگ، یا دوسرے صارفین سے پیسے مانگنا؛
• ہماری اجازت کے بغیر مصنوعات یا سروسز کی تشہیر، فروخت یا ترویج؛
• سروس کو اسکریپ کرنا، بوٹس یا اسکرپٹس استعمال کرنا، ایپ کو ریورس انجینئر کرنا، یا اس کے کام میں مداخلت کرنا؛
• ہمارے بلنگ سسٹم سے بچنا، یا ایپ سے باہر گولڈ خریدنا، بیچنا یا اس کا لین دین کرنا۔

ہماری کمیونٹی کی رہنما ہدایات میں مزید تفصیل ہے۔ آپ ایپ کے اندر پروفائلز کی رپورٹ کر سکتے اور انہیں بلاک کر سکتے ہیں، اور support@androidapps.app پر بھی لکھ سکتے ہیں۔

آپ کا مواد

آپ جو متن، تصاویر اور دیگر مواد بھیجتے یا پوسٹ کرتے ہیں (“آپ کا مواد”) اس کے آپ ذمہ دار ہیں۔ اس کی ملکیت آپ ہی کے پاس رہتی ہے۔

سروس چلانے کے لیے آپ ہمیں اپنا مواد محفوظ کرنے، دکھانے اور پراسیس کرنے کا ایک محدود، غیر خصوصی، رائلٹی سے پاک لائسنس دیتے ہیں۔ اس میں شامل ہے:

• آپ کا پروفائل دوسرے صارفین کو دکھانا؛
• ہماری رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ دیگر استعمالات، بشمول اکاؤنٹ حذف ہونے کے بعد پیغامات رکھنا، جیسا کہ معطلی، خاتمہ اور اکاؤنٹ حذف کرنا میں وضاحت کی گئی ہے۔

ہم وہ مواد ہٹا سکتے ہیں جو ان شرائط یا قانون کی خلاف ورزی کرتا ہو۔

گولڈ، سبسکرپشنز اور دیگر ادا شدہ خصوصیات

• گولڈ (Gold) ایپ کے اندر کی کرنسی ہے۔ آپ اسے پیغامات بھیجنے اور کچھ دیگر خصوصیات کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ کسی عمل کی گولڈ قیمت ہم طے کرتے ہیں اور یہ بدل سکتی ہے۔ گولڈ کی میعاد ختم نہیں ہوتی۔
• سبسکرپشنز۔ ہم ہفتہ وار، ماہانہ، سہ ماہی اور سالانہ مدت کی بوسٹ (Boost / Premium) سبسکرپشنز پیش کرتے ہیں۔ فعال رہنے تک سبسکرپشن اضافی خصوصیات کھولتی ہے، جیسے روزانہ 30 منٹ کا بوسٹ، یہ دیکھنا کہ کس نے آپ کو کِس بھیجا یا آپ کا پروفائل دیکھا، تفصیلی فلٹرز اور چیٹ میں تصاویر بھیجنا؛ کچھ پلان بونس گولڈ بھی شامل کرتے ہیں۔ مکمل فہرست ہمارے سبسکرپشنز اور بلنگ والے صفحے پر ہے۔ سبسکرپشن سے پیغامات مفت نہیں ہو جاتے۔
• گولڈ اور دیگر ورچوئل اشیاء کی کوئی نقد قدر نہیں۔ انہیں پیسوں میں بدلا، کسی دوسرے اکاؤنٹ میں منتقل یا فروخت نہیں کیا جا سکتا۔
• قیمتیں خریداری سے پہلے ایپ میں اور Google Play پر دکھائی جاتی ہیں، اور ملک، کرنسی اور ٹیکس کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہیں۔

خودکار تجدید، منسوخی اور رقم کی واپسی سمیت تفصیلات ہمارے سبسکرپشنز اور بلنگ والے صفحے پر ہیں، جو ان شرائط کا حصہ ہے۔

Google Play کے ذریعے ادائیگیاں

تمام خریداریاں Google Play پراسیس کرتا ہے۔ ہم آپ کے کارڈ یا بینک کی تفصیلات نہ دیکھتے ہیں نہ محفوظ کرتے ہیں۔ خریداری کرتے وقت Google Play کی اپنی شرائط بھی لاگو ہوتی ہیں۔ آپ کی خریدی ہوئی چیز فراہم کرنے کے لیے ہمیں Google سے خریداری کا ریکارڈ ملتا ہے (جیسے پروڈکٹ، آرڈر نمبر اور قیمت)۔

خودکار تجدید اور منسوخی

• سبسکرپشنز ہر مدت کے اختتام پر خودکار طور پر تجدید ہوتی ہیں، اور Google Play اس وقت کی رائج قیمت وصول کرتا ہے، جب تک آپ منسوخ نہ کریں۔
• آپ Google Play ایپ میں کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں: Profile icon → Payments & subscriptions → Subscriptions، یا play.google.com/store/account/subscriptions پر۔
• ایپ یا اپنا My Flirt اکاؤنٹ حذف کرنے سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔ آپ کو اسے Google Play میں منسوخ کرنا ہوگا۔
• منسوخی کے بعد، جس مدت کی ادائیگی آپ کر چکے ہیں اس کے اختتام تک آپ کی رسائی برقرار رہتی ہے۔

رقم کی واپسی

• خریداریوں کی رقم کی واپسی کی درخواستیں Google Play کی رقم کی واپسی کی پالیسی کے تحت نمٹائی جاتی ہیں۔ آپ support.google.com/googleplay/answer/2479637 پر Google سے رقم کی واپسی مانگ سکتے ہیں۔
• خریداری کے فوراً بعد گولڈ آپ کے اکاؤنٹ میں پہنچ جاتا ہے۔ جہاں قانون اجازت دیتا ہے، خریداری کی تصدیق کر کے آپ ہم سے اسے فوراً فراہم کرنے کی درخواست کرتے ہیں اور تسلیم کرتے ہیں کہ فراہمی کے بعد آپ کا دستبرداری کا حق ختم ہو جاتا ہے۔
• ان شرائط میں کوئی بھی چیز آپ کے ملک کے قانون کی طرف سے دیا گیا رقم کی واپسی کا حق ختم نہیں کرتی، مثلاً جب کوئی پروڈکٹ خراب ہو یا بیان کے مطابق نہ ہو۔
• اگر Google Play کسی خریداری کی رقم واپس کرتا ہے تو ہم فراہم کیا گیا گولڈ یا بونس گولڈ واپس نہیں لیتے۔
• ادائیگی کے کسی مسئلے کے لیے آپ support@androidapps.app پر بھی ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

معطلی، خاتمہ اور اکاؤنٹ حذف کرنا

ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل یا بند کر سکتے ہیں اگر آپ ان شرائط یا ہماری کمیونٹی کی رہنما ہدایات کی خلاف ورزی کریں، دوسروں کو خطرے میں ڈالیں، اگر ہمیں دھوکا دہی یا ادائیگیوں کے غلط استعمال کا شبہ ہو، یا اگر قانون یا کوئی اتھارٹی اس کا تقاضا کرے۔ جہاں مناسب ہو، ہم آپ کو وجہ بتائیں گے۔

آپ کسی بھی وقت ایپ میں اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں: Profile → Delete My Account۔

اکاؤنٹ حذف کرنے پر کیا ہوتا ہے:

• آپ کا اکاؤنٹ اور پروفائل بند ہو جاتے ہیں اور ایپ میں نظر نہیں آتے۔
• حذف کے بعد ہم آپ کے رکنیت ریکارڈ کی ایک نقل، آپ کے پیغامات (آپ کے ایپ ورژن کے مطابق) اور ڈیوائس اور کنکشن کے ریکارڈ رکھتے ہیں۔ رکنیت ریکارڈ اور ڈیوائس کے ریکارڈ ہم دھوکا دہی اور پابندی سے بچنے کی کوششوں کو روکنے اور مجموعی اعداد و شمار کے لیے رکھتے ہیں، اور پیغامات اس لیے کہ ہم قانونی درخواستوں، شکایات اور تنازعات کی جانچ کر سکیں۔ فی الحال ہم اس ڈیٹا پر خودکار حذف کی کوئی مقررہ مدت لاگو نہیں کرتے؛ جب اس کی ضرورت نہیں رہتی تو اسے حذف کر دیا جاتا ہے۔ آپ contact@androidapps.app پر لکھ کر ہم سے اسے حذف کرنے یا اس کی پراسیسنگ محدود کرنے کا کہہ سکتے ہیں، سوائے اس کے کہ قانون ہمیں اسے رکھنے کا پابند کرے۔ (ایپ کے وہ ورژنز جو ابھی تک ہمارا پرانا سرور سسٹم استعمال کرتے ہیں، آپ کے پیغامات اور پروفائل تصاویر فوراً حذف کر دیتے ہیں۔)
• غیر استعمال شدہ گولڈ ضائع ہو جاتا ہے اور اس کی رقم واپس نہیں کی جاتی، جب تک قانون کچھ اور تقاضا نہ کرے۔
• فعال سبسکرپشن خودکار طور پر منسوخ نہیں ہوتی۔ اسے Google Play میں منسوخ کریں۔

ہمارا اکاؤنٹ اور ڈیٹا حذف کرنا والا صفحہ بتاتا ہے کہ کیا رکھا جاتا ہے اور اپنے ڈیٹا کے بارے میں ہم سے کیسے پوچھیں۔

دستبرداری اور ذمہ داری کی حد

• سروس “جیسی ہے” اور “جیسی دستیاب ہے” کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے۔ ہم وعدہ نہیں کرتے کہ یہ ہمیشہ دستیاب یا غلطیوں سے پاک رہے گی، یا اس سے کوئی خاص نتیجہ حاصل ہوگا۔
• دوسرے صارفین اپنے بارے میں جو کہتے ہیں ہم اس کی تصدیق نہیں کرتے۔
• قانون جس حد تک اجازت دیتا ہے، آپ کے حوالے سے ہماری کل ذمہ داری اس رقم تک محدود ہے جو آپ نے دعوے کا سبب بننے والے واقعے سے پہلے کے تین (3) مہینوں میں ہمیں ادا کی، اور ہم بالواسطہ یا نتیجتاً ہونے والے نقصانات کے ذمہ دار نہیں۔
• ان شرائط میں کوئی بھی چیز اس ذمہ داری کو محدود نہیں کرتی جسے قانوناً محدود نہیں کیا جا سکتا، جیسے غفلت سے ہونے والی موت یا ذاتی چوٹ، یا دھوکا دہی کی ذمہ داری۔

نافذ قانون

یہ شرائط متحدہ عرب امارات کے ان قوانین کے تحت ہیں جو امارتِ دبئی میں نافذ ہیں۔

اگر آپ صارف (consumer) ہیں تو یہ انتخاب آپ کے رہائشی ملک کے لازمی قوانین کا تحفظ آپ سے نہیں چھینتا۔

تنازعات

• اگر آپ کو کوئی مسئلہ ہو تو براہِ کرم پہلے contact@androidapps.app پر ہمیں لکھیں۔ ہم اسے غیر رسمی طور پر حل کرنے کی کوشش کریں گے۔
• اگر ہم اسے حل نہ کر سکیں تو دبئی، متحدہ عرب امارات کی عدالتوں کو دائرۂ اختیار حاصل ہوگا۔
• اگر آپ صارف ہیں تو جہاں قانون آپ کو یہ حق دیتا ہے، آپ اپنے رہائشی ملک کی عدالتوں میں بھی دعویٰ دائر کر سکتے ہیں، اور وہاں دستیاب کسی بھی صارفی تنازعہ یا شکایت کے ادارے سے رجوع کر سکتے ہیں۔

ان شرائط میں تبدیلیاں

ہم ان شرائط کو تازہ کر سکتے ہیں، مثلاً جب سروس یا قانون بدلے۔ اوپر دی گئی تاریخ تازہ ترین ورژن ظاہر کرتی ہے۔ اگر کوئی تبدیلی اہم ہو تو اس کے نافذ ہونے سے پہلے ہم ایپ میں یا ای میل کے ذریعے آپ کو بتائیں گے۔ اس کے بعد بھی سروس استعمال کرتے رہنے پر نئی شرائط لاگو ہوں گی۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔

زبان

یہ شرائط کئی زبانوں میں دستیاب ہو سکتی ہیں۔ تراجم کے درمیان تضاد کی صورت میں انگریزی ورژن معتبر ہوگا، جب تک آپ کے ملک کا قانون کچھ اور تقاضا نہ کرے۔

رابطہ

• ای میل (عمومی اور قانونی): contact@androidapps.app
• ای میل (ایپ سپورٹ): support@androidapps.app
• فون: +971554508228
• ڈاک: TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C, Office - D66, Building no. PR1005-OF708, Dubai, United Arab Emirates