شروط الاستخدام

تشكّل شروط الاستخدام هذه (“الشروط”) اتفاقًا بينك وبين TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C (“نحن”، “لنا”) بشأن استخدام تطبيق الهاتف المحمول My Flirt (حزمة Google Play com.flortumapp.date) والخدمات المرتبطة به (ويُشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمة"). واسم التطبيق باللغة التركية هو “Flörtüm”.

يُرجى قراءتها بعناية. بإنشائك حسابًا أو استخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.

من نحن

تقدّم الخدمة:

• TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C
• Office - D66, Building no. PR1005-OF708, Dubai, United Arab Emirates
• الرقم الضريبي TRN: 104487663700001 · D-U-N-S: 85-008-7551
• الهاتف: +971554508228
• الاستفسارات العامة والقانونية: contact@androidapps.app
• دعم التطبيق: support@androidapps.app

من يحق له استخدام My Flirt

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون أهلًا قانونًا لإبرام هذا الاتفاق.
• لا يجوز لك استخدام الخدمة إذا كان القانون في مكان إقامتك لا يسمح بذلك.
• إذا كان لدينا ما يدعو إلى الاعتقاد بأن حسابًا ما يعود إلى شخص دون 18 عامًا، فإننا نغلقه. وتوضح معايير سلامة الأطفال كيف نتعامل مع ذلك.

حسابك

يمكنك التسجيل باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو بتسجيل الدخول باستخدام Google. عند إنشاء حساب:

• يجب أن تكون المعلومات التي تقدّمها صحيحة وتخصك. لا تنشئ حسابًا باسم شخص آخر.
• حافظ على سرية بيانات تسجيل الدخول. وأنت مسؤول عن النشاط والمشتريات التي تتم عبر حسابك.
• شخص واحد، حساب واحد. لا يجوز لك بيع حسابك أو تأجيره أو نقله.

توضح سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية.

الاستخدام المقبول

لا يجوز لك استخدام الخدمة من أجل:

• مخالفة القانون أو انتهاك حقوق أي شخص، بما فيها حقوق الخصوصية والملكية الفكرية؛
• المضايقة أو التهديد أو التنمّر، أو مشاركة خطاب الكراهية أو العنف أو أي محتوى مسيء آخر؛
• مشاركة أو طلب أي محتوى يتعلق بالقاصرين، أو إضفاء طابع جنسي على القاصرين بأي شكل؛
• مشاركة صور حميمة لشخص آخر دون موافقته؛
• انتحال شخصية شخص آخر، أو إنشاء حسابات مزيفة أو مضللة خاصة بك؛
• إرسال الرسائل المزعجة، أو الاحتيال، أو التصيّد، أو طلب المال من مستخدمين آخرين؛
• الإعلان عن منتجات أو خدمات أو بيعها أو الترويج لها دون إذن منا؛
• استخراج بيانات الخدمة آليًا (scraping)، أو استخدام الروبوتات أو النصوص البرمجية، أو الهندسة العكسية للتطبيق، أو التدخل في طريقة عمله؛
• التحايل على نظام الفوترة لدينا، أو شراء الذهب أو بيعه أو تداوله خارج التطبيق.

تقدّم إرشادات المجتمع مزيدًا من التفاصيل. يمكنك الإبلاغ عن الملفات الشخصية وحظرها داخل التطبيق، كما يمكنك مراسلتنا على support@androidapps.app.

المحتوى الخاص بك

أنت مسؤول عن النصوص والصور وغيرها من المحتوى الذي ترسله أو تنشره (“المحتوى الخاص بك”). وتبقى ملكيته لك.

تمنحنا ترخيصًا محدودًا وغير حصري ومعفى من الإتاوات لتخزين المحتوى الخاص بك وعرضه ومعالجته من أجل تشغيل الخدمة. ويشمل ذلك:

• عرض ملفك الشخصي على المستخدمين الآخرين؛
• الاستخدامات الأخرى المبيّنة في سياسة الخصوصية، بما في ذلك الاحتفاظ بالرسائل بعد حذف الحساب، كما هو موضح في التعليق والإنهاء وحذف الحساب.

يجوز لنا إزالة المحتوى الذي يخالف هذه الشروط أو القانون.

الذهب والاشتراكات والمزايا المدفوعة الأخرى

• الذهب (Gold) هو العملة داخل التطبيق. تستخدمه لإرسال الرسائل ولبعض المزايا الأخرى. ونحن من يحدد سعر أي إجراء بالذهب، وقد يتغيّر. لا تنتهي صلاحية الذهب.
• الاشتراكات. نقدّم اشتراكات Boost (بريميوم) بمدد أسبوعية وشهرية وثلاثية الأشهر وسنوية. وطوال مدة نشاطه، يفتح الاشتراك مزايا إضافية، مثل تعزيز يومي لمدة 30 دقيقة، ومعرفة من أرسل إليك قبلة أو زار ملفك الشخصي، وعوامل تصفية مفصّلة، وإرسال الصور في الدردشة؛ وتضيف بعض الخطط أيضًا ذهبًا إضافيًا (مكافأة). القائمة الكاملة في صفحة الاشتراكات والفوترة. ولا يجعل الاشتراك الرسائل مجانية.
• ليس للذهب وغيره من العناصر الافتراضية أي قيمة نقدية. ولا يمكن استبدالها بالمال أو نقلها إلى حساب آخر أو بيعها.
• تُعرض الأسعار في التطبيق وعلى Google Play قبل الشراء، وقد تختلف بحسب البلد والعملة والضرائب.

التفاصيل، بما فيها التجديد التلقائي والإلغاء واسترداد المبالغ، موجودة في صفحة الاشتراكات والفوترة، التي تُعدّ جزءًا من هذه الشروط.

الدفع عبر Google Play

يعالج Google Play جميع المشتريات. لا نطّلع على بيانات بطاقتك أو حسابك المصرفي ولا نخزّنها. وعند الشراء، تسري أيضًا شروط Google Play الخاصة. ونتلقى سجل الشراء من Google (مثل المنتج ورقم الطلب والسعر) لتسليم ما اشتريته.

التجديد التلقائي والإلغاء

• تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل مدة، ويحصّل Google Play السعر السائد وقتئذٍ، إلى أن تلغي الاشتراك.
• يمكنك الإلغاء في أي وقت من تطبيق Google Play: رمز الملف الشخصي ← الدفعات والاشتراكات ← الاشتراكات، أو عبر play.google.com/store/account/subscriptions.
• حذف التطبيق أو حسابك في My Flirt لا يلغي الاشتراك. يجب عليك إلغاؤه في Google Play.
• بعد الإلغاء، يبقى وصولك قائمًا حتى نهاية المدة التي دفعت ثمنها بالفعل.

استرداد المبالغ

• تُعالج طلبات استرداد مبالغ المشتريات وفق سياسة استرداد المبالغ في Google Play. ويمكنك طلب الاسترداد من Google عبر support.google.com/googleplay/answer/2479637.
• يُضاف الذهب إلى حسابك فور الشراء. وحيث يسمح القانون، فإنك بتأكيد الشراء تطلب منا تسليمه فورًا، وتقبل بأنك تفقد حقك في العدول (الانسحاب من الشراء) بمجرد تسليمه.
• لا يوجد في هذه الشروط ما يُسقط حقًا في الاسترداد يمنحك إياه قانون بلدك، مثلًا إذا كان المنتج معيبًا أو لم يكن مطابقًا للوصف.
• إذا ردّت Google Play مبلغ عملية شراء، فإننا لا نسترد الذهب أو الذهب الإضافي (المكافأة) الذي سبق تسليمه.
• يمكنك أيضًا التواصل معنا على support@androidapps.app بشأن أي مشكلة في الدفع.

التعليق والإنهاء وحذف الحساب

يجوز لنا تعليق حسابك أو إغلاقه إذا خالفت هذه الشروط أو إرشادات المجتمع، أو عرّضت الآخرين للخطر، أو إذا اشتبهنا في احتيال أو إساءة استخدام للمدفوعات، أو إذا اقتضى القانون أو سلطة مختصة ذلك. وسنبيّن لك السبب حيثما كان ذلك مناسبًا.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق: Profile → Delete My Account.

ما يحدث عند حذف حسابك:

• يُغلق حسابك وملفك الشخصي ولا يعودان ظاهرين في التطبيق.
• بعد الحذف نحتفظ بنسخة من سجل عضويتك، وبرسائلك (بحسب إصدار التطبيق الذي تستخدمه)، وبسجلات الأجهزة والاتصال. نحتفظ بسجل العضوية وسجلات الأجهزة لمنع الاحتيال والتحايل على الحظر ولإعداد إحصاءات مجمّعة، وبالرسائل لكي نتمكن من النظر في الطلبات القانونية والشكاوى والنزاعات. ولا نطبّق حاليًا مدة حذف تلقائي ثابتة على هذه البيانات؛ فهي تُحذف عندما لا تعود هناك حاجة إليها. ويمكنك أن تطلب منا حذفها أو تقييد معالجتها بمراسلتنا على contact@androidapps.app، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها. (نسخ التطبيق التي لا تزال تستخدم نظام الخوادم السابق لدينا تحذف رسائلك وصور ملفك الشخصي فورًا.)
• يضيع أي ذهب غير مستخدم ولا يُرد ثمنه، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.
• لا يُلغى الاشتراك النشط تلقائيًا. ألغه في Google Play.

توضح صفحة حذف الحساب والبيانات ما يُحتفظ به وكيف تستفسر منا عن بياناتك.

إخلاء المسؤولية وتحديدها

• تُقدَّم الخدمة “كما هي” و"حسب توفرها". ولا نتعهد بأنها ستكون متاحة دائمًا أو خالية من الأخطاء، أو بأنها ستؤدي إلى نتيجة بعينها.
• لا نتحقق مما يقوله المستخدمون الآخرون عن أنفسهم.
• في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة (3) السابقة للواقعة التي أدت إلى المطالبة، ولا نتحمّل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية.
• لا يوجد في هذه الشروط ما يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز تحديدها قانونًا، كالمسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة دبي.

إذا كنت مستهلكًا، فإن هذا الاختيار لا يحرمك من الحماية التي توفرها القوانين الإلزامية في البلد الذي تقيم فيه.

النزاعات

• إذا واجهتك مشكلة، يُرجى مراسلتنا أولًا على contact@androidapps.app. وسنحاول حلها وديًا.
• إذا تعذّر علينا حلها، تختص محاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة، بالنظر فيها.
• إذا كنت مستهلكًا، يمكنك أيضًا رفع دعوى أمام محاكم البلد الذي تقيم فيه حيث يمنحك القانون هذا الحق، واللجوء إلى أي جهة متاحة لك هناك لتسوية نزاعات المستهلكين أو تلقي شكاواهم.

التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط، مثلًا عندما تتغير الخدمة أو القانون. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة أحدث نسخة. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنبلغك بذلك في التطبيق أو بالبريد الإلكتروني قبل سريانه. وإذا واصلت استخدام الخدمة بعد ذلك، فتسري الشروط الجديدة. وإذا لم توافق عليها، يمكنك حذف حسابك.

اللغة

قد تتوفر هذه الشروط بعدة لغات. وفي حال وجود تعارض بين الترجمات، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة، ما لم يقتضِ قانون بلدك خلاف ذلك.

التواصل

• البريد الإلكتروني (الاستفسارات العامة والقانونية): contact@androidapps.app
• البريد الإلكتروني (دعم التطبيق): support@androidapps.app
• الهاتف: +971554508228
• البريد: TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C, Office - D66, Building no. PR1005-OF708, Dubai, United Arab Emirates