การลบบัญชี

หน้านี้อธิบายวิธีลบบัญชีของคุณใน My Flirt (ชื่อภาษาตุรกีคือ Flörtüm) แอป Android ที่เผยแพร่บน Google Play โดย TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C (ชื่อแพ็กเกจ com.flortumapp.date) และบอกคุณอย่างตรงไปตรงมาว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณหลังจากนั้น

ลบบัญชีในแอป

1. เปิด My Flirt และลงชื่อเข้าใช้
2. ไปที่แท็บ โปรไฟล์
3. เลื่อนลงไปที่รายการการตั้งค่า แล้วแตะ ลบบัญชีของฉัน
4. ยืนยันโดยแตะ ใช่ ลบเลย!

หากแอปของคุณแสดงเป็นภาษาอังกฤษ ขั้นตอนคือ: Profile → Delete My Account → Yes, Delete it!

บัญชีของคุณจะถูกปิดทันทีและคุณจะออกจากระบบ

ลบบัญชีโดยไม่ใช้แอป

หากคุณใช้แอปไม่ได้แล้ว (เช่น ถอนการติดตั้งไปแล้วหรือลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้) โปรดส่งอีเมลถึงเรา:

• ถึง: contact@androidapps.app
• หัวเรื่อง: Account deletion request (คำขอลบบัญชี)
• จาก: อีเมลที่คุณใช้สมัคร หรืออีเมลของบัญชี Google ที่คุณใช้กับ “ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google”
• ระบุ: ชื่อที่แสดงบนโปรไฟล์ของคุณ หากจำได้

เราอาจขอให้คุณยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณก่อนลบ เพื่อไม่ให้ผู้อื่นลบบัญชีของคุณได้ เราดำเนินการคำขอโดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ และภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเสมอ (เช่น หนึ่งเดือนตาม GDPR หรือ 30 วันตาม KVKK)

ก่อนลบ

• การสมัครสมาชิกจะไม่ถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่าน Google Play โปรดยกเลิกใน Google Play Store ก่อน: เปิด Play Store → แตะไอคอนโปรไฟล์ → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ หรือไปที่ play.google.com/store/account/subscriptions หากไม่ยกเลิก Google Play อาจเรียกเก็บเงินต่อไป
• ยอด Gold ของคุณจะเป็นศูนย์ Gold ที่เหลืออยู่ในบัญชีจะถูกลบเมื่อลบบัญชีและกู้คืนไม่ได้ สำหรับการคืนเงิน โปรดดูหน้าการชำระเงินของเรา
• การลบไม่สามารถย้อนกลับได้ คุณไม่สามารถเปิดบัญชีที่ลบแล้วได้อีก หากสมัครใหม่ คุณจะเริ่มต้นด้วยบัญชีใหม่

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณลบบัญชี

เมื่อบัญชีของคุณถูกลบ:

• บัญชีของคุณจะถูกปิด และคุณจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นไม่ได้อีก
• โปรไฟล์ของคุณจะถูกนำออกจากแอป และสมาชิกคนอื่นจะไม่เห็นอีก
• คุณจะออกจากระบบในทุกอุปกรณ์ โทเค็นการเข้าสู่ระบบและเซสชันของอุปกรณ์จะถูกลบ
• คำตอบที่รอส่งในบทสนทนาของคุณจะถูกยกเลิก
• ยอด Gold ของคุณจะเป็นศูนย์

สิ่งที่เราเก็บไว้หลังการลบ

การลบบัญชีไม่ได้ลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ สิ่งที่เราเก็บไว้มีดังนี้:

ข้อมูล	สิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูล	ระยะเวลาที่เราเก็บ
สำเนาบันทึกสมาชิกของคุณ: อีเมล แฮชของรหัสผ่าน (ไม่ใช่ตัวรหัสผ่าน) รหัสบัญชี Google ชื่อ อายุ เพศ ประเทศ ภาษาของโทรศัพท์และภาษาที่คุณพูด คำแนะนำตัว ความสนใจ ชื่อไฟล์รูปโปรไฟล์ รหัสอุปกรณ์ วันที่สมัคร วันที่ใช้งานล่าสุด ยอด Gold ขณะลบ และเวอร์ชันแอป	คัดลอกไปยังคลังข้อมูลแยกต่างหากสำหรับบัญชีที่ถูกลบ ก่อนที่บัญชีของคุณจะถูกลบ	ไม่มีระยะเวลาลบอัตโนมัติที่แน่นอน จะถูกลบเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
ข้อความของคุณ: ข้อความที่คุณเขียนและรูปที่คุณส่งในแชต ในทุกบทสนทนา	เก็บไว้ ไม่ถูกลบไปพร้อมกับบัญชี รูปที่คุณส่งในแชตจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา 180 วันหลังส่ง	ไม่มีระยะเวลาลบอัตโนมัติที่แน่นอน จะถูกลบเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
ไฟล์รูปโปรไฟล์	ไม่แสดงในแอปอีกต่อไป แต่ไฟล์อาจยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา	ไม่มีระยะเวลาลบอัตโนมัติที่แน่นอน จะถูกลบเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
บันทึกตำแหน่งที่ตั้ง: พิกัดที่คุณแชร์ และที่อยู่ เมือง เขต และแขวงที่คำนวณจากพิกัดนั้น	ไม่ถูกลบในขณะที่ลบบัญชี	ไม่มีระยะเวลาลบอัตโนมัติที่แน่นอน จะถูกลบเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
บันทึกด้านความปลอดภัยและอุปกรณ์: ที่อยู่ IP รหัสอุปกรณ์ และแหล่งที่มาของการติดตั้งแอป (install referrer)	ไม่ถูกลบในขณะที่ลบบัญชี	ไม่มีระยะเวลาลบอัตโนมัติที่แน่นอน จะถูกลบเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
บันทึกการซื้อ: ผลิตภัณฑ์ หมายเลขคำสั่งซื้อ จำนวนเงิน สกุลเงิน และข้อมูลการซื้อจาก Google Play	เก็บไว้	ตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการบัญชีที่ใช้บังคับกำหนด
ข้อมูลที่ผู้ให้บริการของเราถือครอง (เช่น ผู้ให้บริการการแจ้งเตือนแบบพุช การวิเคราะห์ และการรายงานข้อขัดข้อง)	ผู้ให้บริการเหล่านั้นเก็บไว้ตามกฎการเก็บรักษาของตนเอง โปรดดูหน้าผู้ประมวลผลช่วงของเรา	ตามการตั้งค่าการเก็บรักษาของผู้ให้บริการแต่ละราย

ทำไมเราจึงเก็บข้อมูลนี้ไว้

เราเก็บข้อมูลข้างต้นไว้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• ป้องกันการฉ้อโกงและการหลบเลี่ยงการระงับบัญชี (บันทึกสมาชิก บันทึกด้านอุปกรณ์และความปลอดภัย) เช่น อุปกรณ์ที่ถูกระงับแล้วไม่สามารถใช้สมัครใหม่ได้ เรายังใช้บันทึกสมาชิกเพื่อจัดทำสถิติภาพรวมด้วย
• คำขอทางกฎหมาย ข้อร้องเรียน และข้อพิพาท (ข้อความ) เพื่อให้เราตรวจสอบบทสนทนาได้หากมีคำขอทางกฎหมาย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบทสนทนานั้น
• ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย เช่น การเก็บบันทึกการซื้อเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและภาษี และการตอบสนองคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ

ปัจจุบันเราไม่ได้กำหนดระยะเวลาลบอัตโนมัติที่แน่นอนสำหรับข้อมูลนี้ ข้อมูลจะถูกลบเมื่อไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้อีกต่อไป

จะไม่มีผู้ใดอ่านข้อความที่เก็บไว้ เว้นแต่มีเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นที่จำเป็น คุณคัดค้านเรื่องนี้ หรือขอให้เราลบข้อมูลนี้หรือระงับการประมวลผลข้อมูลนี้ได้โดยเขียนถึง contact@androidapps.app เราจะดำเนินการให้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณอาศัยอยู่ในตุรกี โปรดดู KVKK Aydınlatma Metni (ภาษาตุรกี) ด้วย

ลบข้อมูลบางส่วนโดยไม่ลบบัญชี

• ลบบทสนทนา ในแอป ไปที่รายการแชต กดค้างที่บทสนทนา แล้วยืนยันด้วย ใช่ ลบเลย! การทำเช่นนี้จะลบข้อความของบทสนทนานั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่ใช่แค่จากโทรศัพท์ของคุณ
• บล็อกโปรไฟล์ เมื่อคุณรายงานและบล็อกโปรไฟล์ บทสนทนากับโปรไฟล์นั้นจะถูกลบด้วย
• ขอให้เราดำเนินการ หากต้องการขอให้ลบข้อมูลเฉพาะอื่น ๆ โดยยังคงบัญชีไว้ โปรดส่งอีเมลไปที่ contact@androidapps.app และบอกเราว่าต้องการลบอะไร เราจะแจ้งว่าอะไรลบได้ อะไรต้องเก็บไว้ (เช่น บันทึกการซื้อที่กฎหมายภาษีกำหนด) และเพราะอะไร ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อ

คำขอลบและคำขอด้านความเป็นส่วนตัว: contact@androidapps.app ความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอป: support@androidapps.app

TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C Office - D66, Building no. PR1005-OF708, Dubai, United Arab Emirates โทรศัพท์: +971554508228

อัปเดตล่าสุด: 30 กันยายน 2569

หน้านี้อาจมีให้บริการในภาษาอื่น หากฉบับแปลมีข้อความขัดแย้งกัน ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก