アカウントの削除
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このページでは、TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C が Google Play で公開している Android アプリ My Flirt（トルコ語では Flörtüm、パッケージ名 com.flortumapp.date）のアカウントを削除する方法を説明します。あわせて、削除後にあなたのデータがどうなるかも、ありのままにお伝えします。
要点：アカウントを削除すると、アカウントは閉鎖され、あなたのプロフィールはアプリから消えます。ただし、すべてが直ちに消去されるわけではありません。削除後も、当社は会員記録のコピー、（アプリのバージョンによっては）あなたのメッセージ、端末と接続の記録を保管します。現在、これらのデータに一定の自動削除期間は設けていません。これらは不要になった時点で削除されます。削除は contact@androidapps.app までご依頼いただけます。何を、なぜ保管するかは、以下の各項に記載しています。
アプリ内でアカウントを削除する
- My Flirt を開き、ログインします。
- プロフィール タブを開きます。
- 設定の一覧までスクロールし、アカウントを削除 をタップします。
- はい、削除します！ をタップして確定します。
アプリが英語表示の場合の手順は、Profile → Delete My Account → Yes, Delete it! です。
アカウントはすぐに閉鎖され、ログアウトされます。
アプリのバージョンによって異なります。このページは、当社の新しいアカウントシステムを使用するアプリのバージョンでのアカウント削除について説明しています。以前のサーバーシステムを使用しているアプリのバージョンからアカウントを削除した場合は、メッセージと3枚のプロフィール写真は保管されずに直ちに削除されます。どちらの場合も、会員記録のコピーと、位置情報、IP アドレス、端末、インストールリファラーの記録は、以下に記載するとおり削除後も保管されます。
アプリを使わずにアカウントを削除する
アプリをアンインストールした、ログインできないなど、アプリを使えなくなった場合は、メールでご依頼ください。
- 宛先：contact@androidapps.app
- 件名：Account deletion request（アカウント削除の依頼）
- 送信元：登録に使用したメールアドレス、または「Google でログイン」で使用した Google アカウントのメールアドレス
- 記載事項：覚えていれば、プロフィールに表示されていた名前
ほかの人があなたのアカウントを削除できないよう、削除の前にアカウントがあなたのものであることの確認をお願いする場合があります。ご依頼にはできる限り迅速に対応し、必ず法律で定められた期間内（たとえば GDPR では1か月、KVKK では30日）に対応します。
削除の前に
- サブスクリプションは自動的には解約されません。 アカウントを削除しても、Google Play で購入したサブスクリプションは解約されません。先に Google Play ストアで解約してください：Play ストアを開く → プロフィール アイコンをタップ → お支払いと定期購入 → 定期購入、または play.google.com/store/account/subscriptions にアクセスします。解約しないと、Google Play から引き続き請求される場合があります。
- Gold の残高はゼロになります。 アカウントに残っている Gold はアカウントの削除時に消え、元に戻すことはできません。返金についてはお支払いのページをご覧ください。
- 削除は取り消せません。 削除したアカウントを再開することはできません。再度登録する場合は、新しいアカウントとなります。
削除すると何が起こるか
アカウントが削除されると、
- アカウントは閉鎖され、そのアカウントにはログインできなくなります。
- あなたのプロフィールはアプリから削除され、ほかの会員に表示されなくなります。
- すべての端末でログアウトされます。ログイン用のトークンと端末のセッションは削除されます。
- あなたの会話に対する送信待ちの返信は取り消されます。
- Gold の残高はゼロになります。
削除後も保管するもの
アカウントを削除しても、あなたのデータがすべて消去されるわけではありません。当社が保管するものは次のとおりです。
| データ | 取り扱い | 保管期間 |
|---|---|---|
| 会員記録のコピー：メールアドレス、パスワードのハッシュ値（パスワードそのものではありません）、Google アカウント ID、名前、年齢、性別、国、端末の言語と話す言語、自己紹介、趣味・関心、プロフィール写真のファイル名、端末 ID、登録日、最終アクセス日、削除時の Gold 残高、アプリのバージョン | アカウントが削除される前に、削除済みアカウント用の別のアーカイブにコピーされます | 一定の自動削除期間はありません。不要になった時点で削除 |
| あなたのメッセージ：すべての会話で、あなたが書いたテキストとチャットで送った写真 | 保管されます。アカウントとともに削除されることはありません。チャットで送った写真は、送信から180日後に当社のサーバーから削除されます。 | 一定の自動削除期間はありません。不要になった時点で削除 |
| プロフィール写真のファイル | アプリには表示されなくなりますが、ファイルは当社のサーバーに残る場合があります | 一定の自動削除期間はありません。不要になった時点で削除 |
| 位置情報の記録：あなたが共有した座標と、そこから割り出した住所・市区町村・地区・近隣地域 | 削除の時点では削除されません | 一定の自動削除期間はありません。不要になった時点で削除 |
| セキュリティと端末の記録：IP アドレス、端末 ID、アプリのインストール元（インストールリファラー） | 削除の時点では削除されません | 一定の自動削除期間はありません。不要になった時点で削除 |
| 購入記録：商品、注文番号、金額、通貨、Google Play の購入データ | 保管されます | 適用される税法・会計法で求められる期間 |
| サービス提供者が保有するデータ（プッシュ通知、分析、クラッシュレポートの提供者など） | 各提供者が独自の保管ルールに基づいて保管します。再委託先のページをご覧ください | 各提供者自身の保管設定による |
これらのデータを保管する理由
上記のデータは、次の目的で保管しています。
- 不正行為と利用停止の回避の防止（会員記録、端末とセキュリティの記録）。 たとえば、利用停止になった端末は再登録に使えません。また、会員記録は集計統計にも使用します。
- 法的な要請、苦情、紛争（メッセージ）。 会話について法的な要請、苦情、紛争があった場合に、その会話を調査できるようにするためです。
- 法的義務の履行。 たとえば、会計・税務のための購入記録の保管や、当局からの適法な要請への対応です。
現在、これらのデータに一定の自動削除期間は設けていません。 これらの目的のために不要になった時点で削除されます。
上記の理由のいずれかで必要となる場合を除き、保管したメッセージを誰かが読むことはありません。この保管に異議を述べる場合や、これらのデータの削除または処理の制限を求める場合は、contact@androidapps.app までご連絡ください。法令により保管が義務付けられている場合を除き、ご要望に応じます。
当社によるデータの処理方法やあなたの権利については、プライバシーポリシーで詳しく説明しています。トルコにお住まいの方は、KVKK Aydınlatma Metni（トルコ語）もご覧ください。
アカウントを残したまま一部のデータを削除する
- 会話を削除する。 アプリのチャット一覧で会話を長押しし、はい、削除します！ で確定します。その会話のメッセージは、スマートフォンからだけでなく、当社のサーバーからも削除されます。
- プロフィールをブロックする。 プロフィールを報告してブロックすると、そのプロフィールとの会話も削除されます。
- 当社に依頼する。 アカウントを残したまま特定のデータの削除を求める場合は、削除してほしい内容を contact@androidapps.app までお知らせください。削除できるもの、保管しなければならないもの（たとえば税法で求められる購入記録）、その理由を、法律で定められた期間内にお伝えします。
お問い合わせ
削除・プライバシーに関するご請求：contact@androidapps.app アプリのサポート：support@androidapps.app
TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C Office - D66, Building no. PR1005-OF708, Dubai, United Arab Emirates 電話：+971554508228
最終更新日：2026年9月30日
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