Hesap Silme
Son güncelleme:
Bu bir çeviridir. Çelişki halinde İngilizce sürüm geçerlidir.
Bu sayfa, TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C tarafından Google Play’de yayımlanan Android uygulaması Flörtüm’de (diğer dillerde My Flirt; paket adı com.flortumapp.date) hesabınızı nasıl sileceğinizi anlatır. Ayrıca sonrasında verilerinize ne olduğunu açıkça söyler.
Kısaca: hesabınızı silmek hesabınızı kapatır ve profilinizi uygulamadan kaldırır. Her şeyi silmez. Silme işleminden sonra üye kaydınızın bir kopyasını, uygulama sürümünüze bağlı olarak mesajlarınızı ve cihaz ve bağlantı kayıtlarını saklarız. Bu veriler için şu anda sabit bir otomatik silme süresi uygulamıyoruz; artık gerekli olmadıklarında silinirler. Silinmelerini contact@androidapps.app adresinden isteyebilirsiniz. Aşağıdaki bölümler neyin ve neden saklandığını listeler.
Hesabınızı uygulamadan silin
- Flörtüm’ü açın ve giriş yapın.
- Profil sekmesine gidin.
- Ayarlar listesine kadar aşağı kaydırın ve Hesabımı Sil’e dokunun.
- Evet, silmek istiyorum!'a dokunarak onaylayın.
Uygulamanız İngilizceyse adımlar şöyledir: Profile → Delete My Account → Yes, Delete it!
Hesabınız hemen kapatılır ve oturumunuz sonlandırılır.
Uygulama sürümünüz önemlidir. Bu sayfa, yeni hesap sistemimizi kullanan uygulama sürümlerindeki hesap silmeyi anlatır. Hesabınızı hâlâ eski sunucu sistemimizi kullanan bir uygulama sürümünden silerseniz mesajlarınız ve üç profil fotoğrafınız saklanmaz, hemen silinir. Her iki durumda da üye kaydınızın bir kopyası ile konum, IP adresi, cihaz ve yükleme kaynağı (install referrer) kayıtları, aşağıda anlatıldığı şekilde silme işleminden sonra saklanır.
Hesabınızı uygulama olmadan silin
Uygulamayı artık kullanamıyorsanız (örneğin kaldırdıysanız veya giriş yapamıyorsanız) bize e-posta gönderin:
- Alıcı: contact@androidapps.app
- Konu: Hesap silme talebi
- Gönderen: kaydolurken kullandığınız e-posta adresi ya da "Google ile giriş yap"ta kullandığınız Google hesabının e-posta adresi
- Ekleyin: hatırlıyorsanız profilinizde görünen ad
Hesabınızı başka birinin silememesi için, silmeden önce hesabın size ait olduğunu doğrulamanızı isteyebiliriz. Talepleri olabildiğince hızlı ve her durumda hukukun tanıdığı süre içinde (örneğin KVKK’da 30 gün, GDPR’da bir ay) sonuçlandırırız.
Silmeden önce
- Abonelikler otomatik olarak iptal edilmez. Hesabınızı silmek, Google Play üzerinden satın aldığınız bir aboneliği iptal etmez. Önce Google Play Store’dan iptal edin: Play Store’u açın → profil simgenize dokunun → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler; ya da play.google.com/store/account/subscriptions adresine gidin. İptal etmezseniz Google Play sizden ücret almaya devam edebilir.
- Gold bakiyeniz sıfırlanır. Hesabınızda kalan Gold, hesap silindiğinde kaldırılır ve geri getirilemez. İadeler için Abonelikler ve Ödemeler sayfamıza bakın.
- Silme işlemi geri alınamaz. Silinen bir hesabı yeniden açamazsınız. Tekrar kaydolursanız yeni bir hesapla başlarsınız.
Sildiğinizde ne olur
Hesabınız silindiğinde:
- hesabınız kapatılır ve artık hesabınıza giriş yapamazsınız;
- profiliniz uygulamadan kaldırılır ve diğer üyeler onu artık görmez;
- tüm cihazlarda oturumunuz kapatılır: giriş jetonlarınız ve cihaz oturumlarınız kaldırılır;
- sohbetlerinize bekleyen cevaplar iptal edilir;
- Gold bakiyeniz sıfırlanır.
Silmeden sonra neleri saklıyoruz
Hesabınızı silmek verilerinizin tamamını silmez. Sakladıklarımız şunlardır:
| Veri | Ne olur | Ne kadar süre saklarız |
|---|---|---|
| Üye kaydınızın bir kopyası: e-posta adresi, şifre özeti (hash; şifrenizin kendisi değil), Google hesap kimliği, ad, yaş, cinsiyet, ülke, telefon dili ve konuştuğunuz diller, biyografi, ilgi alanları, profil fotoğraflarınızın dosya adları, cihaz kimliği, kayıt tarihi, son görülme tarihi, silme anındaki Gold bakiyesi ve uygulama sürümü | Hesabınız kaldırılmadan önce silinen hesaplara ait ayrı bir arşive kopyalanır | Sabit bir otomatik silme süresi yok; artık gerekli olmadığında silinir |
| Mesajlarınız: tüm sohbetlerinizde yazdığınız metinler ve gönderdiğiniz fotoğraflar | Saklanır; hesabınızla birlikte silinmez. Sohbetlerde gönderdiğiniz fotoğraflar, gönderildikten 180 gün sonra sunucularımızdan silinir. | Sabit bir otomatik silme süresi yok; artık gerekli olmadığında silinir |
| Profil fotoğrafı dosyaları | Artık uygulamada gösterilmez; dosyalar sunucularımızda kalabilir | Sabit bir otomatik silme süresi yok; artık gerekli olmadığında silinir |
| Konum kayıtları: paylaştığınız koordinatlar ve bunlardan belirlenen adres, il, ilçe ve mahalle | Silme anında kaldırılmaz | Sabit bir otomatik silme süresi yok; artık gerekli olmadığında silinir |
| Güvenlik ve cihaz kayıtları: IP adresleri, cihaz kimlikleri ve uygulamanın yükleme kaynağı (install referrer) | Silme anında kaldırılmaz | Sabit bir otomatik silme süresi yok; artık gerekli olmadığında silinir |
| Satın alma kayıtları: ürünler, sipariş numaraları, tutarlar, para birimleri ve Google Play satın alma verileri | Saklanır | Yürürlükteki vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca |
| Hizmet sağlayıcılarımızda bulunan veriler (örneğin anlık bildirim, analiz ve çökme raporlama sağlayıcıları) | Bu sağlayıcılar tarafından kendi saklama kurallarına göre saklanır; bkz. Alt İşleyenler sayfası | Her sağlayıcının kendi saklama ayarlarına göre |
Bu verileri neden saklıyoruz
Yukarıdaki verileri şu amaçlarla saklıyoruz:
- Dolandırıcılığı ve yasak atlatmayı önlemek (üye kaydı, cihaz ve güvenlik kayıtları). Örneğin yasaklanan bir cihazla yeniden kayıt olunamaz. Üye kaydını toplu istatistikler için de kullanırız.
- Hukuki talepler, şikâyetler ve uyuşmazlıklar (mesajlar). Bir sohbetle ilgili hukuki bir talep, şikâyet veya uyuşmazlık olduğunda o sohbeti inceleyebilmek için.
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek. Örneğin muhasebe ve vergi amaçlarıyla satın alma kayıtlarını saklamak ve yetkili makamların hukuka uygun taleplerine cevap vermek.
Bu veriler için şu anda sabit bir otomatik silme süresi uygulamıyoruz. Bu amaçlar için artık gerekli olmadıklarında silinirler.
Yukarıdaki sebeplerden biri gerektirmedikçe saklanan mesajları kimse okumaz. Buna itiraz etmek ya da bu verilerin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını istemek için contact@androidapps.app adresine yazabilirsiniz. Hukuken saklamamız gerekmedikçe talebinizi yerine getiririz.
Verilerinizi nasıl işlediğimiz ve haklarınız hakkında daha fazla bilgiyi Gizlilik Politikamızda bulabilirsiniz. Türkiye’de yaşıyorsanız KVKK Aydınlatma Metnine de bakın.
Hesabınızı silmeden bazı verileri silmek
- Bir sohbeti silin. Uygulamada sohbet listenize gidin, sohbetin üzerine basılı tutun ve Evet, silmek istiyorum! ile onaylayın. Bu işlem, o sohbetin mesajlarını yalnızca telefonunuzdan değil, sunucularımızdan da kaldırır.
- Bir profili engelleyin. Bir profili şikâyet edip engellediğinizde o profille olan sohbetiniz de silinir.
- Bize yazın. Hesabınızı korurken belirli başka verilerin silinmesini istiyorsanız contact@androidapps.app adresine yazıp neyin silinmesini istediğinizi belirtin. Neyi silebileceğimizi, neyi (örneğin vergi mevzuatının gerektirdiği satın alma kayıtlarını) saklamak zorunda olduğumuzu ve nedenini, hukukun tanıdığı süre içinde size bildiririz.
İletişim
Silme ve gizlilik talepleri için: contact@androidapps.app Uygulamayla ilgili yardım için: support@androidapps.app
TATBIQAT ALEASR INFORMATION TECHNOLOGY L.L.C Office - D66, Building no. PR1005-OF708, Dubai, United Arab Emirates Telefon: +971554508228
Son güncelleme: 30 Eylül 2026.